
Leer a un cliente o prospecto: el súper poder de la observación
11 de agosto de 2025
“Leer a un cliente” es la capacidad de entender y analizar sus necesidades, deseos, comportamientos y emociones a partir de su comunicación verbal y no verbal. Se trata de identificar señales y pistas para comprender mejor, y así ajustar nuestra propuesta a su medida y de forma que la entienda con claridad.
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